顾客扫码没有付款成功怎么找到他

可通过支付平台信息与监控追踪顾客。分析：当顾客扫码但未付款成功时，商家首先应检查支付记录确认是否交易失败。若确实未成功，商家有权要求顾客完成支付。此时，可尝试通过支付平台的交易记录获取顾客的部分信息，并结合店内监控录像追踪顾客身份。但需注意，处理过程中必须遵守相关法律法规，不得侵犯顾客隐私。提醒：若顾客故意逃避支付且数额较大，或商家多次遭遇此类情况，表明问题已较为严重，应及时报警并寻求法律途径解决。
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具体操作：1. **支付平台沟通**：首先，商家应登录支付平台后台，查看交易详情，确认是否支付失败。若失败，可通过平台提供的联系方式尝试与顾客取得联系，礼貌地提醒其完成支付。2. **监控录像追踪**：若支付平台沟通无果，商家可查阅店内监控录像，记录顾客的外貌特征、穿着打扮及进出时间等信息。这些信息在必要时可作为警方调查的线索。3. **报警处理**：对于故意逃避支付的顾客，若数额较大且沟通无果，商家应及时向当地公安机关报案。报案时，提供支付记录、监控录像等证据材料，协助警方调查。同时，商家应积极配合警方工作，如实陈述事实，不得隐瞒或歪曲真相。4. **法律途径追偿**：在警方调查期间或之后，商家可考虑通过法律途径向顾客追偿。这通常涉及民事诉讼程序，需聘请专业律师代理，以确保自身权益得到充分保障。
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处理方式：从法律角度，商家面对此类情况可采取以下方式：1. 通过支付平台联系顾客，提醒其完成支付；2. 查阅店内监控，记录顾客特征，以便后续追踪；3. 若顾客拒不支付且数额较大，可报警处理，由警方介入调查。选择方式时，商家应优先考虑通过支付平台友好沟通，若无效再考虑采取更严厉的措施，如报警。同时，确保所有行为均合法合规，避免引发不必要的法律纠纷。