您可以与买家协商退款。等待揽件状态说明未发货，通常协商后可退款。依据《淘宝平台争议处理规则》，若未发货，与买家沟通后可退款。不及时处理可能导致买家投诉，影响店铺信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是协商退款或让买家拒收退回的快递。建议先与买家沟通，说明情况，协商同意退款；若买家已签收，则需与其协商拒收退回，您承担运费。选择方式时，需考虑买家态度和快递状态。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应协商退款。1.未发货时：直接与买家沟通，说明快递追回原因，协商退款，避免发货后产生运费争议。2.已发货但未签收：买家拒收快递，您需承担退回运费，并退款给买家。3.已签收：与买家协商退货退款，同意后指导其申请，您确认后退款并处理退货事宜。
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